Hactreamでは、お客様の個人情報のお取り扱いに関して、その責任を認識し適切に保護することを目的として、以下のような取組みを推進してまいります。
1.個人情報の収集について
お客様に適切なサービスを提供するために、適法で公正な方法によってお客様の個人情報を収集します。
2.個人情報の利用目的について
収集した個人情報を、お客様の同意なく下記の利用目的の範疇を超えて利用することはございません。
・サービスに関する営業上のご案内など
・サービスのアフターサービス・顧客サポートなど
・サービスの改善・向上
・寄せられたご要望・ご質問に関する回答など
3.個人情報の管理について
お客様の個人情報に関して、外部への流出、紛失、改ざん等を防止するために安全対策を行い、個人情報の保護に努めます。
4.個人情報の第三者への提供について
下記の場合を除いては、お客様の許可なく個人情報を第三者へ提供することはございません。
・法律に基づいて警察、裁判所等の公的な機関から開示を求められた場合
・何らかの理由でお客様の同意を取ることが困難な状況にあり、また、人の生命、身体又は財産の保護のために必要であり、緊急性が高いと判断される場合。
5.個人情報に関するお問い合わせ
個人情報の取扱いや、お客様の個人情報に関するご照会・ご相談は、下記までお問い合わせください。ご照会に関しては、まずご本人であることを確認の上、できるだけ速やかに対応させていただきます。